طبق اعلام بانک مرکزی استفاده از رمز دوم یکبارمصرف از ابتدای دی ماه اجباری میشود؛ برای دریافت رمز یکبار مصرف بانک سرمایه از چه اپلیکیشینی باید استفاده کنیم و نحوهی فعالسازی آن چگونه است؟
بانک مرکزی هدف از اجرای طرح رمز یکبارمصرف پویا را جلوگیری از سهولت دسترسی مجرمان به اطلاعات حساب بانکی شهروندان در فضای وب و کاهش کلاهبرداریهای اینترنتی اعلام کرده که به دو روش پیامک و استفاده از اپیلیکیشنهای موبایل قابل استفاده است. در ادامه به توضیح بیشتر نحوهی فعالسازی رمز دوم یکبارمصرف برای هر بانک میپردازیم.
بانک سرمایه
برنامک “رمزساز سرمایه” جهت تولید رمز یکبار مصرف اینترنت بانک، رمز دوم یکبار مصرف کارت و رمز اول یکبار مصرف کارت ارائه گردیده است و استفاده از آن امنیت اینترنت بانک، خدمات حضوری و غیرحضوری کارت را افزایش داده و احتمال سوء استفاده از آنرا به حداقل میرساند.
نصب نرم افزار:
ابتدا اپلیکیشن “رمز ساز سرمایه” را از طریق ( رمز ساز نسخه اندروید ) یا ( رمز ساز نسخه ios ) دانلود و برروی تلفن همراه خود نصب نمایید.
نکته :در صورتی که سیستم عامل گوشی شما IOSمی باشد، پس از نصب نرم افزار می بایست نسبت به trust نمودن آن از قسمت تنظیمات گوشی اقدام نمایید.
فعالسازی نرم افزار:
با کلیک بر روی آیکون نرم افزار، صفحه ذیل به مشتری نمایش داده میشود.
۱) رمز اینترنت بانک و همراه بانک
- با نام کاربری و رمز ایستا ( رمزی که از شعبه بانک سرمایه برای ورد به اینترنت بانک دریافت نمودهاید)، وارد اینترنت بانک شوید.
- در قسمت تنظیمات، گزینه فعالسازی برنامک رمزساز را انتخاب نمایید.
- سپس بر روی گزینه رمز دوم یکبار مصرف اینترنت بانک و همراه بانک کلیک نمایید و در صفحه بعد گزینه فعالسازی برنامک رمزساز را انتخاب نمایید.
- با انتخاب گزینه فعالسازی برنامک رمزساز، یک کد ۴ رقمی به شماره موبایل شما که در سیستم بانک تعریف شده است پیامک میشود که کد فعالسازی شما میباشد. ضمن اینکه در صفحه اینترنت بانک شما یک بارکد دوبعدی (QRCODE) نمایش داده میشود.
- حال نرم افزار رمز ساز سرمایه را اجرا نموده و نسبت به اسکن کد تصویری نمایش داده شده اقدام نمایید. با اسکن کد تصویری از شما کد فعالسازی درخواست میگردد.
- پس از ورود کد فعالسازی، میبایست یک کد ۶ رقمی برای برنامک خود در نظر گرفته و آن را در صفحه درخواست رمز وارد نمایید.
- پس از ورود رمز برنامک، رمز یکبار مصرف نمایش داده میشود که از آن میتوان برای ورود به اینترنت بانک استفاده نمود.
نکته: در هر دقیقه یک رمز برای استفاده مشتری تولید میگردد که تنها یکبار و در زمان تولید قابل استفاده خواهد بود.
نکته:درصورتی که تعداد دفعات اشتباه در ورود به اینترنت بانک بیش ازحد مجازباشد،نام کاربری شما به مدت ۲۴ساعت مسدود خواهد شد.
۲) رمز دوم کارت
برای فعال شدن رمز دوم یکبار مصرف کارت، دو روش وجود دارد. یک روش آنکه مشتری میتواند بدون مراجعه به شعبه و تنها با ورود به اینترنت بانک سرمایه نسبت به فعالسازی برنامک اقدام نماید و روش دوم اینکه مشتری میتواند حضورا به شعبه مراجعه و اقدامات فعالسازی توسط کاربر شعبه برای ایشان انجام پذیرد. در ادامه هر دو شیوه به طور کامل توضیح داده شده است.
فعالسازی از طریق اینترنت بانک سرمایه:
- با نام کاربری و رمز ایستا (رمزی که از شعبه بانک سرمایه برای ورد به اینترنت بانک دریافت نمودهاید)، وارد اینترنت بانک شوید.
- در قسمت تنظیمات، گزینه فعالسازی برنامک رمزساز را انتخاب نمایید.
- سپس بر روی گزینه رمز دوم یکبار مصرف کارت کلیک نمایید و در صفحه بعد شماره کارتی که مایل به فعال شدن رمز دوم یکبارمصرف برای آن هستید را وارد کنید.
- با زدن بر روی فعالسازی برنامک رمزساز، یک کد چهار رقمی برای شماره موبایلی که در بانک برای شما تعریف شده است ارسال میگردد و در صفحه اینترنت بانک نیز QRCODE ای به شما نمایش داده میشود. از طریق اپلیکیشن این QRCODE را اسکن نمایید. پس از اسکن میبایست کد چهار رقمی را که برای شما ارسال شده است را در اپلیکیشن وارد نموده و سپس رمز ۶ رقمی را که برای برنامک در نظر گرفتهاید وارد نمایید.
نکته: در صورتی که پیشتر رمزی برای برنامک انتخاب کردهاید، همان رمز را وارد نمایید؛ در غیر اینصورت هر رمز ۶ رقمی که مایلید به عنوان رمز برنامک در نظر بگیرید وارد نمایید. دقت نمایید هر رمزی که به عنوان رمز برنامک ثبت میکنید باید به خاطر بسپارید و در هنگام ورود به برنامک هر کجا از شما رمز برنامک درخواست شد این رمز را وارد نمایید.
- پس از وارد کردن کد پیامک شده، رمزهای یکبار مصرف به صورت اتوماتیک شروع به تولید شدن میکنند.
نکته: چنانچه برای یکی از کارتهای خود رمز یکبارمصرف را فعال نمودهاید، و میخواهید برای کارت دیگری نیز فعالسازی را انجام دهید دیگر نیاز به دریافت مجدد QRCODE وجود ندارد. کافیست در صفحه ذیل، شماره کارت مورد نظر را انتخاب و بر روی گزینه افزودن کارت کلیک نمایید.
مراجعه حضوری مشتری به یکی از شعب بانک سرمایه:
مشتری میبایست به یکی از شعب بانک سرمایه مراجعه و درخواست خود را مبنی بر فعال شدن اپلیکیشن ارائه دهد.
نکته: مشتری شماره کارتهایی را که مایل است رمز یکبارمصرف برای آنها دریافت نماید باید به کاربر شعبه اعلام نماید.
در شعبه یک بارکد دو بعدی پرینت گرفته می شود و جهت اسکن از طریق نرم افزار در اختیار مشتری قرار میگیرد. پس از اسکن بارکد، میبایست رمز برنامک را وارد نمایید.
نکته: در صورتی که پیشتر رمزی برای برنامک انتخاب کردهاید، همان رمز را وارد نمایید؛ در غیر اینصورت هر رمز ۶ رقمی که مایلید به عنوان رمز برنامک در نظر بگیرید وارد نمایید. دقت نمایید هر رمزی که به عنوان رمز برنامک ثبت میکنید باید به خاطر بسپارید و در هنگام ورود به برنامک هر کجا از شما رمز برنامک درخواست شد این رمز را وارد نمایید.
همزمان پیامکی شامل کد چهاررقمی جهت فعالسازی نیز برای مشتری ارسال میگردد.
پس از وارد کردن کد پیامک شده،رمزهای یکبار مصرف به صورت اتوماتیک شروع به تولید شدن میکنند.
نکته: در صورت ورود رمز یکبار مصرف به صورت اشتباه به بیش از سه بار، کارت شما مسدود میگردد. برای خروج از مسدودی میتوانید رمز دوم کارتتان را از ATM سرمایه مجددا دریافت نمایید و با رمز دریافت شده تراکنشهای کارتی غیرحضوری خود را انجام دهید. اما کارت شما در برنامک رمزساز نیز مسدود گردیده است که برای خروج از مسدودی برنامک رمزساز و استفاده مجدد از رمز یکبار مصرف تولید شده توسط اپلیکیشن باید به یکی از شعب بانک سرمایه مراجعه نمایید