آیا می‌خواهید برنامه دوربین را در ویندوز ۱۰ اجرا کنید اما قادر به انجام این کار نیستید؟ شاید با خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached مواجه شده باشید، یا ممکن است پیام “دوربین شما را پیدا نمی‌کنیم (we can’t find your camera)” دریافت می‌کنید. بعضی اوقات، ممکن است به جای آن، پیام خطای “هیچ دوربینی متصل نیست (no cameras are attached)” نمایش داده شود.
نگران نباش برای رفع خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached روش‌های ربذ آزمایش شده را دنبال کنید و دوربین ویندوز خود را بار دیگر راه اندازی کنید.
۱) برنامه آنتی ویروس خود را بررسی کنید
اگرچه آنتی ویروس یک روش نجات برای همه رایانه‌های ویندوزی است، اما شناخته شده است که برنامه ضد ویروس باعث ایجاد مشکل در اجرای برنامه‌های دیگر می‌شود. برای اینکه مطمئن شوید در مورد برنامه دوربین شما صدق نمی‌کند، تنظیمات آنتی ویروس خود را بررسی کنید و ببینید آیا دوربین را بلاک می‌کند یا خیر.
حتی اگر در تنظیمات همه چیز روشن باشد، برای اطمینان از اینکه آنتی ویروس شما مشکلی ایجاد نمی‌کند، موقتاً آن را غیرفعال کنید و سپس دوربین خود را دوباره بررسی کنید.
بیشتر بخوانید: نحوه رفع خطای VIDEO_TDR_FAILURE BSOD در ویندوز ۱۰
۲) برنامه دوربین را روشن کنید
اغلب، هنگام خاموش شدن برنامه دوربین ویندوز، کد خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached نمایش داده می‌شود، Windows Key + I را فشار دهید تا تنظیمات باز شود، سپس Privacy را انتخاب کنید.
اکنون، روی Camera کلیک کنید و اگر غیرفعال است، آن را روشن کنید.
اگر این واقعاً دلیل کد خطای 0xa00f4244 بوده است، با دنبال کردن مراحل فوق برطرف می‌شود.
۳) بدافزارها و ویروس‌ها را اسکن کنید
حملات ویروس و بدافزار برای عملکرد روان رایانه ویندوزی را مختل می‌کند. همچنین می‌تواند باعث ایجاد مشکل در درایورهای دستگاه شود و بنابراین، ممکن است فکر بدی نباشد که کامپیوتر خود را برای چنین آسیب پذیری‌هایی اسکن کنید.
برای انجام این کار، سیستم خود را از طریق Windows Defender، یک ابزار رایگان ویندوز برای از بین بردن بدافزار و ویروس‌ها، اسکن کنید.
به Settings > Update & Security بروید. از آنجا، روی Windows Security> Virus & threat protection کلیک کنید.
اکنون، روی Scan options کلیک کنید، Windows Defender Offline scan را انتخاب کنید و برروی Scan now کلیک کنید.
ویندوز ۱۰ دوباره راه اندازی می‌شود و مورد اسکن قرار می‌گیرد. برای بررسی گزارش Windows Defender را به همان روش باز کنید. اگر مشکلی وجود داشت، آنها را در آنجا مشاهده خواهید کرد.
بیشتر بخوانید: ویندوز ۱۰ بعد از بروزرسانی کند می‌شود؟ نخوه رفع این مشکل
۴) درایور دوربین را بررسی کنید
اگر روش‌های فوق تاکنون جواب نداده‌اند، اکنون باید درایور دوربین خود را بررسی کنید. به یاد داشته باشید، درایور دستگاه همان چیزی است که به شما اجازه می‌دهد سخت افزار رایانه با نرم افزار آن ارتباط برقرار کند. بنابراین، اگر مشکلی در درایور دوربین شما وجود داشته باشد، می تواند دلیل خطای اتصال 0xa00f4244 nocamerasareatatached باشد.
برای بررسی درایور دوربین در ویندوز ۱۰ مراحل زیر را دنبال کنید.
- برنامه مدیریت دستگاه (Device Manager App) را از نوار جستجو باز کنید.
- نماد دوربین را پیدا کنید.
- روی دوربین دستگاه کلیک راست کرده و روی Update Driver کلیک کنید.
- سپس، Search automatically for driver را انتخاب کنید.
سپس مدیریت دستگاه جدیدترین درایور موجود را برای رایانه شما جستجو می‌کند.
۵) برنامه دوربین را ریست کنید
اگر هیچ یک از راه حل‌های بالا تاکنون جواب نداده است این روش را امتحان کنید. گاهی اوقات، مشکلات یا تغییراتی در برنامه دوربین در طی یک دوره زمانی می‌تواند منجر به خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached شود.
با انجام بازنشانی تنظیمات دوربین، دوربین شما به حالت اولیه برمی‌گردد. برای شروع مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی Settings > Apps > Apps & Features کلیک کنید.
- سپس، روی Camera> Advanced Settings کلیک کنید.
- اکنون، روی دکمه Reset کلیک کنید تا برنامه Camera شما مجددا تنظیم شود.
این امر منجر به بازنشانی کامل کلیه تغییرات انجام شده در تنظیمات دوربین شما می‌شود.
بیشتر بخوانید: نحوه رفع خطای PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA در ویندوز ۱۰
۶) نصب مجدد درایور دوربین
اگر درایور دوربین علت خطای 0xa00f4244 nocamerasareatached است، حذف و نصب مجدد آن باید این مشکل را برطرف کند.
برای این منظور، Windows Key + R را بزنید، devmgmt.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید. در بخش مدیریت دستگاه، بخش Cameras را گسترش دهید و روی Uninstall device کلیک کنید.
پس از حذف درایور، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. در هنگام راه اندازی بعدی، Device Manager را باز کرده و روی Scan for hardware changes کلیک کنید تا بار دیگر درایور نصب شود.
اگر واقعاً خرابی درایور دوربین علت خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached باشد، این روش کار احتمالا مشکل را برطرف می‌کند.
۷) کامپیوتر خود را ریست کنید
اگر همه راهکارهای بالا را برای حل خطای 0xa00f4244 nocamerasareatatached را امتحان کرده‌اید و همه آنها ناموفق بوده‌اند، می‌توانید آخرین آس را برای هر مشکل ویندوز انجام دهید: ریست کردن ویندوز.
با بازنشانی ویندوز ۱۰، می‌توانید تصمیم بگیرید که همه پرونده‌های خود را نگه دارید یا برای شروع دوباره آنها را حذف کنید. برای شروع، به نوار جستجوی ویندوز بروید و reset this PC را تایپ کنید.
سپس، بر روی گزینه Reset this PC کلیک کنید. در پنجره بعدی بر روی Get Started کلیک کنید.
سپس دو گزینه برای انتخاب خواهید داشت. اگر به دنبال شروع مجدد هستید می‌توانید Remove Everything را انتخاب کنید یا به سراغ Keep my files بروید.
در صفحه بعدی، باید نحوه نصب مجدد ویندوز خود را انتخاب کنید: از طریق Cloud یا با Local Reinstall . گزینه Cloud نسخه جدید ویندوز ۱۰ را بارگیری می‌کند، در حالی که نسخه Local از تصویر ویندوز ۱۰ که قبلاً در دستگاه شما ذخیره شده است استفاده می‌کند.
لطفا توجه داشته باشید که اگر از لپ تاپ استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که به شارژر متصل هستید. در غیر این صورت، نمی‌توانید با تنظیم مجدد پیش بروید.
یکی را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید تا برای ریست کردن پیش بروید. تنظیم مجدد رایانه ممکن است مدتی طول بکشد. پس از آن، روی Reset کلیک کنید تا سرانجام مراحل شروع شود.
سخن پایانی
برنامه دوربین ویندوز ۱۰ یک ابزار ضروری برای برقراری ارتباط است، به ویژه در دنیای کرونا، که باعث شده کار در خانه، یک امر عادی باشد.
منبع: MUO