منجر شدن با صفحه آبی رنگ ویندوز (صفحه مرگ) هرگز احساس خوبی ندارد. آیا این یک خطای ساده سیستمی است؟ یا اینکه خطای صفحه آبی نشانه جدی‌تری است؟ خطای Clock Watchdog Timeout یکی از آن پیام‌های مربوط به صفحه آبی است. اگر با خطای Clock Watchdog Timeout روبرو شدید، در ادامه این مطلب از حرفه‌ای نحوه برطرف کردن آن را بیان می‌کنیم.
خطای Timeout Watchdog Watchout چیست؟
خطای CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT مربوط به سخت افزار سیستم شما است، به طور خاص مشکلی در نحوه ارتباط سیستم و پردازنده شما را نشان می‌دهد.
وقتی در رایانه خود می‌خواهید کاری انجام دهید، سیستم عامل به CPU می‌گوید، “پردازش را قطع (وقفه ایجاد )” کند تا به او بگوید چه خبر است. این یک فرایند در سطح سیستم است که به عنوان “وقفه سیستم (system interrupt)” شناخته می‌شود و عملکرد کاملاً عادی ویندوز است. با این حال، اگر سیستم در مرحله وقفه، که به عنوان سطح درخواست وقفه (IRQL) شناخته می‌شود، مدت زمان طولانی را سپری کند، با خطای صفحه آبی مواجه خواهید شد.
چند پیام خطای صفحه آبی وجود دارد که می‌تواند در صورت بروز این مشکل رخ دهد و خطای timeout watchdog یکی از رایج‌ترین آنهاست. ساعت به CPU اشاره دارد، در حالی که دیده‌بان فرآیندی است که وقفه را کنترل می‌کند.
چگونه خطای Timeout Watchdog Watchout را برطرف کنیم؟
شما می‌توانید به راحتی نسبت به رفع خطای Clock Watchdog Timeout اقدام کنید، اما این مسئله به سخت افزار سخت افزاری که باعث خطا شده است بستگی دارد. بیشتر تعمیرها حول محور بررسی سخت افزار و درایورها می‌چرخند، زیرا این اجزا، قطعاتی هستند که سعی دارند با CPU شما ارتباط برقرار کنند.
در ادامه لیستی از رایج‌ترین موارد رفع این مشکل را بیان خواهیم کرد.
بیشتر بخوانید: ۶ روش برای رفع خطای Windows Can’t Communicate With the Device or Resource
۱) سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید
اساسی‌ترین و آسان‌ترین راه حل این است که سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید. خطای Clock Watchdog Timeout لزوماً نشان دهنده خرابی سیستم شما نیست. این ممکن است یک اشکال باشد که می‌توانید با راه اندازی مجدد سریع و آسان آن را برطرف کنید.
۲) سخت افزار خود را بررسی و بازنشانی کنید
دومین روش رفع اشکال می‌تواند بسیاری از مشکلات مربوط به ویندوز را حل کند و این بررسی مجدد سخت افزار سیستم است. اگر موردی در رایانه شما موجود نباشد، می‌تواند خطاهای سیستمی ایجاد کند. این می‌تواند به معنای یک کابل شل، شل بودن درایو، شل بودن RAM یا هر چیز دیگری باشد.
کامپیوتر خود را تمیز کنید
رایانه خود تمیز کنید. گرد و غبار باعث از بین رفتن سخت افزار شما خواهد شد. گرد و غبار یکی از بدترین موارد برای رایانه شما است و با گذشت زمان افزایش می‌یابد. به یاد داشته باشید، رایانه شخصی شما مانند هر سخت افزار دیگری است که شما در اختیار دارید. مراقبش باش تا بیشتر عمر کند.
۳) ویندوز ۱۰ را به روز کنید
در مرحله بعدی، بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی از Windows 10 در دسترس نیست. به‌روزرسانی ویندوز ۱۰ در حالت تعلیق ممکن است حاوی یک رفع اشکال باشد که سیستم شما منتظر آن است.
Windows Key + I را فشار دهید، سپس به قسمت Update & Security> Windows Update بروید. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، آنها را دانلود و نصب کنید.
۴) درایورها را به روز کنید
به‌روزرسانی درایورهای سیستم تقریباً در همه لیست‌های رفع خطای صفحه آبی ویندوز مورد استفاده قرار می‌گیرد. یک دلیل خوب برای آن وجود دارد. اگر یک درایور سیستم خراب یا باگ داشته باشد، می‌تواند باعث شود سخت افزار مربوط به آن پیام‌های خطایی مانند خطای timeoutog watchdog timeout را ارسال کند.
همیشه مشخص نیست که آیا خطای درایور مشکلی ایجاد کرده است یا خیر. ویندوز ۱۰ به طور خودکار درایورها را به‌روزرسانی می‌کند ، اما همه چیز می‌تواند از طریق شبکه منحرف شود. از طریق Device Manager می‌توانید به صورت دستی خطاهای درایور را بررسی کنید.
Device Manager را در نوار جستجوی منوی Start تایپ کنید و بهترین تطبیق را انتخاب کنید. لیست را برای نشانگرهای زرد بررسی کنید. اگر مواردی وجود نداشته باشد، بعید است که یک درایور منبع این مسئله باشد. با این حال، اگر می‌خواهید دوباره بررسی کنید، می توانید به صورت دستی هر درایور را به‌روز کنید.
به عنوان مثال، بخش Disk drives را از حالت Unfurl درآورید، سپس بر روی درایور SSD خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید. برای اینکه Windows اجازه دهد روند به‌روزرسانی را برای شما انجام دهد، Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید.
۵) نرم افزار جدید را حذف کنید
آیا اخیراً برنامه جدیدی نصب کرده‌اید؟ آیا بعد از نصب نرم افزار جدید خطای timeout watchdog شما شروع شد؟ در این صورت، باید نرم افزار جدید را حذف کنید، سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید و ادامه خطا را بررسی کنید.
programs را در نوار جستجوی منوی Start وارد کنید و بهترین تطبیق را انتخاب کنید. منوی کشویی مرتب سازی را به تاریخ نصب تغییر دهید، لیست برنامه‌ها را بر اساس تاریخ نصب مرتب کنید. برنامه‌های نصب شده اخیر را حذف کنید، سپس سیستم خود را دوباره راه اندازی کنید.
۶) SFC و CHKDSK را اجرا کنید
سیستم فایل ویندوز به خوبی کار می‌کند. تا زمانی است که این اتفاق نیفتد و خطاها شروع به ظاهر شدن می‌کنند. یک راه برای رفع خطاهای مربوط به فایل‌های سیستمی، تعمیر آنها با استفاده از (Windows File System Check (SFC داخلی است. این ابزار سیستم یکپارچه خطاها را به طور خودکار اسکن و رفع می‌کند.
قبل از اجرای دستور SFC، مهم است که بررسی کنید آیا به درستی کار می‌کند. برای این کار از ابزار Deployment Image Servicing and Management یا DISM استفاده می‌کنیم.
DISM نیز مانند SFC یک برنامه کاربردی یکپارچه ویندوز با مجموعه وسیعی از توابع است. در این حالت، دستور DISM Restorehealth اطمینان حاصل می‌کند که رفع اشکال بعدی ما به درستی کار خواهد کرد.
مراحل زیر را انجام دهید:
۱) (Command Prompt (Admin را در نوار جستجوی منوی Start تایپ کنید، سپس کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید تا یک Command Prompt با سطح دسترسی ادمین باز شود.
۲) دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
۳) منتظر بمانید تا دستور کامل شود. این روند بسته به سلامت سیستم شما ممکن است تا ۲۰ دقیقه طول بکشد. به نظر می‌رسد روند کاری در زمان‌هایی خاصی گیر کرده است، اما منتظر بمانید تا کامل شود.
۴) پس از اتمام مراحل، sfc /scannow را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
CHKDSK یکی دیگر از ابزارهای سیستم ویندوز است که ساختار پرونده شما را بررسی می‌کند. برخلاف SFC ابزار CHKDSK کل درایو شما را برای خطا اسکن می‌کند، در حالی که SFC به طور خاص پرونده‌های سیستم ویندوز شما را اسکن می‌کند. مانند SFC، اسکن CHKDSK را از Command Prompt برای رفع مشکل دستگاه خود اجرا کنید.
۱) Command Prompt را در نوار جستجوی منوی Start تایپ کنید، سپس روی بهترین مطابقت کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. (گزینه دیگر ، Windows Key + X را فشار دهید، سپس (Command Prompt (Admin را از فهرست انتخاب کنید.)
۲) بعد ، chkdsk /r را تایپ کنید و Enter را فشار دهید. این دستور سیستم شما را از نظر خطا اسکن کرده و مشکلات موجود را برطرف می‌کند.
۷) ابزار Windows Memory Diagnostic را اجرا کنید
برای بررسی اینکه RAM شما باعث خطا شده است می‌توانید از Windows Memory Diagnostic استفاده کنید. Windows Memory Diagnostic رم شما را اسکن می‌کند و خطاهایی را که می‌تواند باعث خراب شدن سیستم شما شود بررسی می‌کند. شما نمی‌توانید ﺁن را در ویندوز اجرا کنید. شما باید ابزار را راه اندازی کنید، سپس سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید تا ابزار بتواند RAM شما را اسکن کند.
Windows Memory Diagnostic را در نوار جستجوی منوی Start خود تایپ کنید و بهترین تطبیق را انتخاب کنید.
اکنون، می‌توانید ابزار را تنظیم کنید تا بلافاصله اجرا شود یا دفعه بعدی که سیستم خود را مجدداً راه اندازی می‌کنید، اجرا شود. همانطور که می‌خواهید خطای فحه آبی را برطرف کنید، سریعاً ابزار را اجرا کنید، اما ابتدا هر کاری را ذخیره کنید.
Windows Memory Diagnostic پس از راه اندازی مجدد به طور خودکار اجرا می‌شود.
با این وجود پوشه log بعد از بارگیری مجدد در ویندوز ۱۰ مشخص نمی‌شود. کلید Windows + X را فشار داده و Event Viewer را از فهرست انتخاب کنید. در Event Viewer مسیر Event Viewer (Local) > Windows Logs > System. را انتخاب کنید.
سپس، در ستون سمت راست، Find را انتخاب کرده و MemoryDiagnostic را در کادر تایپ کنید. پیدا کردن بعدی نتایج تشخیصی شما در پایین پنجره نمایش داده می‌شود.
از آنجا، شما باید خطاهای خاصی را که Windows Memory Diagnostic ایجاد می‌کند بررسی کنید.
بیشتر بخوانید: ۵ روش برای رفع خطای “You Need Permission to Perform This Action”
۸) تنظیمات اورکلاک را حذف کنید
اگر سخت افزار سیستم خود را اورکلاک کرده‌اید تا برخی از عملکردهای اضافی را از بین ببرد، ممکن است با خطای timeout watchdog timeout مواجه شوید. با توجه به ماهیت اورکلاک سیستم شما، هیچ دستورالعمل خاصی در این آموزش وجود ندارد. دلیل آن این است که اورکلاک مخصوص سخت افزار شماست و شما باید با استفاده از برنامه‌های خاص یا تنظیمات سیستم، سیستم خود را دوباره برگردانید.
بنابراین، اگر سیستم خود را اورکلاک کرده‌اید و با خطای timeout watchdog مواجه شده‌اید، تنظیمات اورکلاک را حذف کنید.
شما خطای Timeout Clock Watchdog Windows 10 را برطرف کرده‌اید
خطاهای صفحه آبی ویندوز هرگز خوشایند نیستند. خوشبختانه حل برخی از آنها آسان است و خطای timeout watchdog timeout یکی از آنهاست. مراحل ذکر شده در این لیست را انجام دهید و سیستم شما در کمترین زمان سریعاً به حالت قبل بر می‌گردد.
منبع: MakeUeOf
